棋逢对手:Google、亚马逊智能助手领域互怼

 公司新闻     |      2019-11-06 15:20

在年初的CES 2017上,亚马逊的Alexa语音助手风头无两,出现在联想、LG、华为等多家硬件厂商的发布会上;相对来说,竞争对手Google Assistant就显得有些被动低调,仅仅有Nvidia等品牌为之站台。

时隔一个多月,在MWC2017召开之际,双方又把战火烧到了智能手机上。

Alexa从智能家居越界到智能手机2014年11月,亚马逊推出Echo音箱,在音箱里内置了一个智能语音助手;只不过在最初,这个语音助手的名字不叫Alexa,而是与音箱同名,也叫Echo。

直到2015年8月,语音助手的名字才更名为Alexa。

此后,Alexa作为一个智能家居平台,它所支持的第三方应用一直在不断增加;与此同时,内置Alexa语音助手的智能家居设备也开始出现。到了2017年的CES上,内置Alexa语音助手的设备种类已经超过7000种。

然而,在CES 2017上,Alexa不再只把自己的战场局限在智能家居领域,通过Mate 9,它又来到了智能手机上。

2017年1月5日,华为在拉斯维加斯的CES大会上宣布在美国推出Mate 9。这款拥有5.9英寸屏幕、续航时间持久的旗舰设备,依然使用了华为自家的EMUI系统界面,但它却集成了亚马逊的语音助手Alexa。

在现场华为与亚马逊合作展示的视频中,Mate 9完成了诸多与Echo音箱相类似的功能,比如说查询信息、打开灯光、使用Uber打车服务等等。很明显,华为希望借助美国用户比较熟悉的Alexa语音助手帮助Mate 9提高接受度。

而且,当时在接受媒体采访时,华为消费者业务部门CEO余承东表示P10和P10 Plus也将会搭载亚马逊的Alexa的语音助手;不过从Alexa目前的主要受众群体来看,余承东应该指的是美国版的P10和P10 Plus。

余承东

除了华为,亚马逊还与联想旗下的摩托罗拉达成了合作关系。

2月26日,MWC 2017正在西班牙巴塞罗那召开,而摩托罗拉在官方博客宣布与亚马逊达成合作关系。双方将合作推出一个内置Alexa的Moto Mod智能模块,可以通过Moto Z来使用,其功能与Alexa日常所具备的功能相类似。

图自:Moto

另外,在今年晚些时候,摩托罗拉还将Alexa语音助手直接内置在Moto手机中。

于是Google Assistant也坐不住了在2016年的Google I/O大会上,Google率先发布了最新版的语音助手Google Assistant。除了语音识别技术上的提升,Google Assistant还更加强调自然语义和对话式搜索。紧接着,Google Home音箱亮相,它内置了Google Assistant。Google Home被认为是亚马逊Echo音箱的对标之作,无论是硬件还是软件。

Google Assistant / Home

不过,作为新一代的语音助手,Google Assistant不仅仅用于Google Home中,它在本质上就是Google Now的升级版。因此,在2016年10月份的新品发布会上,Google 发布了Pixel手机,而Pixel手机上也内置了Google Assistant。

Pixel

作为首款搭载Google Assistant的手机,Pixel还拥有无限云存储、专属客服等特权;这些特性加起来,让Pixel的销量一度火热。

后来在Nexus 5X/6P系统升级到Android 7.1之后,依然没能用上Google Assistant;于是有不少媒体认为,Google Assistant是属于Pixel的专属服务。